民生无小事,服务暖人心。为切实解决辖区商户、市民现金兑换不便的难题,临商银行城区支行立足便民初心,全面优化现金服务,以务实举措践行金融为民宗旨。
支行聚焦群众日常现金使用需求,开通柜台、电话、线上多渠道预约服务,全覆盖提供5元、10元、20元、50元各面额纸币及各类硬币兑换业务,提前精准储备资金,确保各类面额零币供应充足。同时,网点贴心配备硬币存兑换一体机,实现硬币自助清点、快速存兑,有效提升办理效率;并开设现金兑换绿色通道,专人对接、快速办结,让客户尽享便捷服务。
精准贴心的现金服务,有效解决了商户经营找零、市民日常用现的实际问题,赢得辖区群众和商户的一致好评。今后,临商银行城区支行将持续深耕便民金融服务,不断优化服务流程,全力提升群众金融服务满意度。(方丽婷)

